買取を希望するお客様はさまざまな質問や疑問がございます。
そこで、お客様から多く寄せられるクエスチョンを
一覧リストにしました。
もちろん、それ以外のご質問も担当者が責任を持って
お答えいたしますので、
電話、メール、LINEでお寄せください。
ご質問は匿名でも大丈夫ですので遠慮なくどうぞ。
Q買取ブランド一覧にないブランドは買取できますか?
一覧にあるブランドは取扱いブランドの一部です。買取が可能かどうかお気軽にお問い合わせください。
Q買取点数に限りはありますか?
1点でも1000点でも買取可能です。
※お見積もりが500万円を超えた場合は翌営業日のお振込みとなります。
Q査定完了後、金額に納得できない場合はキャンセルできますか?
もちろん可能です。宅配買取の場合の返送料は弊社で全て負担いたします。ただし、振込み完了後のキャンセルはお受けできません。
Q季節外れの商品は査定が下がりますか?
真冬のアロハシャツ、真夏のダウンジャケット大歓迎です。季節で査定額が下がることは一切ありません。
Q宅配買取の宅配業者はどこでもOKですか?
佐川急便・ヤマト運輸・郵便局など、どこでもOKです。送料着払いでご発送ください。
※無料宅配買取キットをご利用の場合は佐川急便に限らせていただきます。
Q買取が成立した場合の送金方法は?
店頭では現金払い、宅配買取では銀行振り込み・郵便振替・現金書留の中からお選びいたします。
※ご本人様住所確認のため、転送不可の現金書留での送金をこちらで指定させていただく場合がございます。
Q事前連絡無しに査定アイテムを送っても大丈夫ですか?
ご連絡無しでお送りいただいてOKです。身分証明書のコピー・ご連絡先・ご住所・お振込み先を描いた申込書、またはメモを同封の上、着払いでご発送ください。
Qその他のご質問はこちらお問い合わせください。
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